Sukseskan Merek China, Ricky Christian Marketing Operation Director Wuling Motors Berhasil Bawa Kepercayaan Konsumen

Profile Yosi Setyo
Selasa, 06 Mei 2025 18:00:00
Yosi Setyo/OtoHub

Ricky Christian, Marketing Operation Director Wuling Motors.

OtoHub.co - Sosok pria lulusan Teknik Industri angkatan 2005, saat memutuskan bekerja di perusahaan brand otomotif asal China yaitu Wuling Motors tak segampang membalikkan tangan.

Banyak perjalanan karier yang dilalui hingga sampai saat ini.

Nama bekennya Ricky Christian, saat ini didapuk menjadi Marketing Operation Director Wuling Motors.

Pekerjaaanya disibukkan mulai dari pemasaran yang melibatkan perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan mempromosikan, menjual, dan mendistribusikan produk  sampai ke tangan konsumen.

Baca Juga:

Pesaing Baru di Segmen Mobil Niaga Listrik, Wuling EV Van Tembus 400 Km Sekali Ngecas

Nah.. ternyata sebelum resmi bekerja di Wuling Motor pada tahun 2018, Ricky punya pengalaman yang berharga di perusahaan otomotif Jepang.  

"Pertama kali masuk dunia otomotif di Nissan Motor tahun 2011. Awal masuk sebagai customer relation (CRM), diberi tantangan bagaimana konsumen mendapat layanan produk yang terbaik," buka Ricky.

Yosi Setyo/OtoHub

Ricky Christian saat perkenalan mobil komersial EV Van

Start dari Nissan inilah pria yang gemar olahraga bola basket ini mulai dekat dengan petinggi Nissan.

Seiring dengan prestasinya diawal sebagai CRM lalu  dipercaya ke bagian sales sampai ke bagian manufacturing.

"Saya banyak belajar di Nissan Motor, yang akhirnya membawa saya masuk ke perusahaan otomotif asal China Wuling Motors," ujar Ricky.

"Masuk ke Wuling saat itu pas banget saat launching Wuling Cortez pada tahun 2018, aku dipercaya sebagai Networking Development," imbuhnya.

Saat perkembangan Wuling makin pesat, Wuling mulai fokus pada jaringan Wuling. Saat itulah peran pria yang doyan kulineran ini mulai membentuk jaringan.

Mulai dari dealer, lalu kebutuhan service dan spare part. Sampai akhirnya awal tahun pertama bisa mencapai 40 dealer, hingga saat ini sudah mencapai 150 dealer. Keren!

Perjalanan karier bapak 2 anak laki-laki inipun juga makin bersinar. Setelah dipercaya di bagian Networking Development lalu lanjut ke bagian penjualan regional sales area Jabodetabek tahun 2019.

Yang menarik saat pandemi, pada tahun 2020 saya ditunjuk membantu di bagian marketing. Fokusnya bagaimana menjual produk Wuling lewat online secara kreatif.

"Sampai akhirnya saya pada tahun 2023 saya oleh perusahaan diberi amanah di bagian Marketing Operation Director Wuling Motors,"ujar Ricky.

Nah tantangan membawa Wuling sampai sekarang bisa dibilang cukup berat. Bagaimana awalnya brand produk otomotif asal Tiongkok yang tadinya punya stigma negatif dimata masyarakat.

Yosi Setyo/OtoHub

Selain olah raga basket, mencuci mobil juga aktifitas yang asyik bareng keluarga bagi Ricky Christian

"Makanya seperti yang sudah saya bilang bahwa konsumen punya aspek penting, mulai dari jaringan, layanan produk yang berkualitas dan tentu menyajikan produk yang kompetitif," kata pria ramah ini.

Seperti diketahui Wuling Motors punya pabrik di Cikarang, Jawa Barat. Dibangun di atas lahan seluas 60 hektare dan terintegrasi dengan supplier park.

Baca Juga:

Wuling New Air ev Suguhkan 2 Tipe Baru; Lite dan Pro, Apa Sih Bedanya?

Pabrik ini memiliki fasilitas produksi yang lengkap, termasuk Press Shop, Body Shop, Paint Shop, General Assembly.

Pabrik Wuling merakit berbagai model mulai dari model konvensional (ICE) seperti Confero, Cortez, Almaz, dan Alvez, serta mobil listrik (EV) seperti Air ev, BinguoEV, dan Cloud EV.

Lulusan Universitas Katolik Parahyangan ini mengatakan, "Sampai saat ini kami masih akan membawa produk mobil berbasis ICE dan EV secara beriringan. Kami masih percaya bahwa produk kami masih kompetitif di pasar Indonesia, terutama produk EV," tegas Ricky.

Buktinya Wuling akan meluncurkan produk baru di segmen mobil komersial barbasis EV yang akan diresmikan pada kuartal ke-tiga tahun 2025.

"Memahami kebutuhan konsumen merupakan yang paling utama bagi Wuling. Layanan harus disediakan dengan baik bagi konsumen yang sudah percaya dengan merek Wuling, terakhir meng-capture customer secara masif supaya lebih mengenal produk Wuling," beber Ricky.

Yang menarik selain mengurusi produk mobil Wuling, pria berumur 38 tahun ini juga sayang keluarga loh. Selain jalan-jalan menyetir mobil Almaz ke Bali bersama keluarga saat libur lebaran lalu.

Ternyata sehari-hari nggak pernah betah melihat mobil kotor sedikit. "Suka nyuci mobil di rumah, itung-itung olah raga selain basket," tukas Ricky sambil tertawa lebar.

Mantap pak, sehat terus!

Bagikan

Baca Artikel Asli