Yosi Setyo
OtoHub.co - Dalam rangka memberikan dukungan kepada para pelanggan yang kendaraannya terkena dampak banjir di wilayah Sumatera pada akhir bulan November lalu, Wuling Motors (Wuling) menghadirkan program layanan purnajual Wuling Siaga Banjir Sumatra.
Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen Wuling dalam memberikan layanan worry free serta memastikan mobilitas pelanggan tetap terjaga di tengah kondisi darurat, dengan memberikan dukungan perbaikan kendaraan secara aman dan terukur di diler resmi Wuling.
"Kami memahami bahwa banjir yang terjadi memberikan dampak besar bagi masyarakat, termasuk pelanggan Wuling. Melalui Wuling Siaga Banjir Sumatra, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan solusi perbaikan yang cepat, nyaman, dan dapat diandalkan," ujar Maulana Hakim selaku Aftersales Director Wuling Motors.
Baca Juga:
Wuling New Alvez Facelift Resmi Meluncur, Tampil Fresh Harga Rp 200 Jutaan
Program Wuling Siaga Banjir Sumatera menyediakan berbagai layanan khusus bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak banjir.
Wuling menyediakan towing gratis dari lokasi terdampak menuju dealer resmi terdekat untuk memastikan kendaraan mendapat penanganan awal yang tepat.
Selain itu, pelanggan juga memperoleh subsidi suku cadang sebesar 30 persen atau maksimal empat juta rupiah berlaku untuk komponen yang rusak akibat banjir dan tidak termasuk dalam perlindungan asuransi.
Wuling bersama jaringan dealer juga memberikan subsidi biaya jasa sebesar sepuluh persen sebagai bentuk dukungan tambahan bagi pelanggan yang sedang memulihkan kendaraannya.
Seluruh proses perbaikan dalam program ini dapat dilakukan pada jaringan dealer resmi yang ditunjuk.
Yaitu, di dealer Wuling Arista Medan SM Raja, Wuling Arista Medan Cemara, Wuling Arista Medan Adam Malik, Wuling Arista Pekanbaru, dan Wuling Maju Padang.
Program ini berlaku bagi kendaraan yang mengalami kerusakan akibat bencana banjir dan bukan disebabkan oleh kesalahan penggunaan. Setiap pelanggan dapat memanfaatkan program ini satu kali selama periode berlangsung.
Hadirnya program Wuling Siaga Banjir Sumatra sekaligus melanjutkan konsistensi Wuling dalam memberikan layanan tanggap darurat bagi pelanggan, setelah sebelumnya menjalankan program serupa pada bencana banjir di pulau dewata medio September 2025 lalu.
Wuling berharap dukungan ini dapat membantu meringankan beban pelanggan yang terdampak serta menjaga kenyamanan mobilitas mereka.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program Wuling Siaga Banjir Sumatra, catat nih gaes, silahkan menghubungi Wuling Customer Assistance di 0800 100 5050 atau mendatangi diler resmi Wuling terdekat.
