Yosi Setyo
OtoHub.co - Toyota memperkenalkan T Intouch with Toyota Remote, enhancement terbaru pada layanan telematics Toyota yang untuk pertama kalinya hadir pada Kijang Innova Zenix.
Kehadiran enhancement terbaru T Intouch semakin melengkapi pengalaman konektivitas pelanggan, tidak hanya ketika sedang berkendara, tetapi juga sebelum dan setelah perjalanan.
Berbagai pengembangan tersebut difokuskan pada tiga manfaat utama bagi pelanggan, yaitu Convenience, Safety & Security, serta Vehicle Assistance.
"Pengembangan T Intouch menjadi bagian dari upaya kami untuk membuat pengalaman memiliki Toyota semakin mudah, seamless, dan memberikan peace of mind sepanjang ownership journey pelanggan," ujar Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide.
Baca Juga:
Nggak Repot, Modifikasi Toyota Innova Zenix Cash Carrier Ini Sanggup Bawa Uang Rp 12 Miliar
Pada aspek Convenience, T Intouch kini semakin memudahkan pelanggan untuk mengakses dan mengelola kendaraan dari jarak jauh.
Melalui fitur baru Remote Control, pelanggan dapat menyalakan mesin, mengatur suhu A/C, hingga mengunci pintu kendaraan dari smartphone, menyesuaikan dengan spesifikasi masing-masing kendaraan.
Interior Toyota Zenix Hybrid dengan fitur T Intouch Remote
Sementara Vehicle Status memberikan informasi real-time terkait kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu kendaraan.
Kemudahan tersebut dilengkapi dengan Dashboard Status untuk memantau informasi pada Multi-Information Display seperti odometer, level bahan bakar, dan rata-rata konsumsi bahan bakar.
Pelanggan juga dapat melihat riwayat perjalanan melalui Trip History, termasuk tampilan rute yang telah dilalui, serta Statistical Driving Data untuk mengetahui jarak tempuh dan durasi berkendara dari waktu ke waktu.
Pada aspek Safety & Security, fitur baru Driver Monitor membantu pemilik memantau aktivitas pengendara serta informasi terkait penggunaan kendaraan, sehingga memberikan rasa lebih tenang saat kendaraan digunakan oleh anggota keluarga, pengemudi, atau pihak lain.
Toyota Zenix Hybrid dengan fitur T Intouch Remote
Fitur ini melengkapi layanan yang telah tersedia sebelumnya seperti Find My Car, Geofencing, Time Fencing, Guest Driver Alert, Speed & Idle Alert, Stolen Vehicle Tracking, serta Remote Immobilizer.
Lalu, pada aspek Vehicle Assistance, T Intouch kini dilengkapi dengan E-Care, In-Car SOS Button, dan Proactive Agent Call.
E-Care memberikan laporan dan notifikasi real-time mengenai kondisi kesehatan kendaraan, sementara In-Car SOS Button memberikan akses langsung ke Toyota Customer Care untuk memperoleh dukungan Emergency Roadside Assistance saat terjadi kondisi darurat pada kendaraan.
Melalui Proactive Agent Call, dukungan Toyota juga tidak hanya menunggu permintaan pelanggan. Ketika sistem mendeteksi adanya kendala pada kendaraan, Toyota Customer Care dapat memberikan bantuan secara lebih proaktif, sehingga pelanggan mendapatkan dukungan dan peace of mind saat dibutuhkan.
"Melalui T Intouch with Toyota Remote, kami ingin menghubungkan car, customer, dan Toyota ecosystem secara lebih seamless. Selain memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengontrol kendaraan, dukungan seperti Proactive Agent Call juga memungkinkan Toyota hadir lebih proaktif saat pelanggan membutuhkan bantuan," jelas Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Bansar Maduma.
