OtoHub.co - RMA Indonesia, agen pemegang merek Ford di Indonesia, resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) perdana Ford di Pekanbaru, ibu kota Provinsi Riau.
Dealer ini hadir untuk memenuhi permintaan kendaraan tangguh dan andal, khususnya dari pelaku usaha di sektor perkebunan, pertambangan, hingga industri berat lainnya yang berkembang di Riau.
Dealer ini menawarkan layanan 3S (Sales, Service, Sparepart) yang berlokasi di Jl Soekarno Hata No 167A Labuh Baru Timur Pekanbaru, Dealer Ford Pekanbaru ini menawarkan pengalaman pelanggan yang optimal dengan standar global. (17/4)
Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia mengatakan, "Melihat tren akan peningkatan kebutuhan kendaraan tangguh dan andal serta dukungan layanan purna jual yang kuat, kami melihat Pekanbaru sebagai titik strategis dalam memperluas jangkauan bisnis serta layanan Ford di Indonesia."
Baca Juga:
Sebagai bagian dari komitmen RMA Indonesia dalam menghadirkan layanan kelas dunia, dealer resmi Ford di Indonesia mengusung konsep 3S (Sales, Service, Sparepart) yang terintegrasi.
(ki-ka) Sales Director RMA Indonesia, Erik Pascanugraha; Country Manager RMA Indonesia, Toto Suharto; Operation Director Trijaya Auto Mandiri, David Arianto, Head of Service Operations RMA Indonesia, Elyus Dwi Erwanto.
Konsep ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh dan nyaman bagi pelanggan. Mulai dari proses pembelian unit Ford yang didampingi oleh tim sales profesional, layanan purna jual yang didukung teknisi bersertifikat dan peralatan modern.
Hingga ketersediaan suku cadang asli yang terjamin, dealer 3S Ford Pekanbaru memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi mobilitas yang andal, efisien, dan berkelanjutan.
"Dealer ini akan menjadi pusat layanan bagi pelanggan Ford di Pekanbaru dan sekitarnya. Sebagai salah satu bentuk komitmen Ford RMA Indonesia," beber, Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operation RMA Indonesia
Ford RMA Indonesia juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA).
"Layanan ini mencakup layanan call center 24 jam, layanan derek, jumper aki, penggantian ban, dan pengantaran bahan bakar, bagi konsumen Ford yang membutuhkan layanan ini dapat menghubungi Hotline ERA di 021-80675735 atau whatsapp ERA di 0811-8214-111" tambahnya.
